マナー記事一覧

普段から何気なく使っているけれど、その敬語は、実は間違っている……ということが結構あるものです。 そこで今回、ビジネスシーンで間違いやすい敬語についてマナー講師である桜美月さんに教えていただきまし […]

相手との会話の中で“話しやすい人か、話しにくい人か”の感じ方は、言葉の選び方でも変わっていきます。例えば、普段メールでは使っていても、いざ会話になって同じ言葉を使用するとなんだか堅苦しい印象を与えてしまうことがありますよ […]

仕事をする上で、ときには相手に言いにくいことを伝えないといけない場合やお断りをしなければいけない場合がありますよね。 あなたは、相手に上手く伝えることができていますか？　苦手な人は、どう伝えたらいいのか気を遣いすぎてスト […]