コミュニケーション記事一覧

「あの人、どうしても苦手だな……」そう思うと、職場に行くのが億劫になることってありますよね。 顔を合わさなくて済むならよいですが、同じ職場だとそういうわけにもいきません。 そんな苦手な人との付き合い方のコツを、臨床心理士 […]

人の第一印象は、話し方だけでなく、立ち振る舞いや声質などからも判断されることがあります。第一印象でいかに相手に良い印象を持ってもらうのかは、ビジネスシーンにおいても欠かせない要素の一つです。 そこで、今回マナー講師である […]

ミスやトラブルは仕事をしていると誰でも経験することですね。大切なことは、ミスをしてしまった後の対応の仕方です。叱られる、評価が下がるかもしれないと考えているとより大きな問題に発展してしまうことも。それを避け、事態を収める […]